আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে আমরা পরিচালনা করি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি এবং এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং নিরাপদ থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket জমা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন। আপনার গেম সেশন ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং সেশন টোকেন এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে
কেউ আপনার লগইন সেশন চুরি করতে না পারে। আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র তথ্য আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি এবং সেটি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর আমরা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন এবং প্রমো আপডেট পাঠাতে ব্যবহার করি যখন আপনি আমাদের কাছে সাবস্ক্রাইব করেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি এবং কেন আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, সেশন এনক্রিপশন এবং রেগুলার সিকিউরিটি স্ক্যান ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না বরং পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার তাদের এনক্রিপ্ট করা...
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না বরং bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করি, ফলে কোনো স্টাফ বা হ্যাকার আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
সেশন এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর এক্সপায়ার হয়ে যায়। এই টোকেন TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ আপনার সেশন চুরি করতে না পারে।
পেমেন্ট আলাদা থাকে
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের ডেটাবেসে রাখা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের PCI DSS কমপ্লায়েন্ট সিস্টেমে সেগুলো স্টোর করে এবং আমাদের কাছে শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স আসে।
অ্যাক্সেস লগ
আমরা প্রতিটি স্টাফ লগইন এবং ডেটা অ্যাক্সেস লগ রাখি যাতে জানা যায় কে কখন আপনার তথ্য দেখেছেন। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা কাস্টমার সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কাজে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
রেগুলার স্ক্যান
আমরা প্রতি সপ্তাহে ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালাই এবং প্রতি তিন মাসে একবার বাহ্যিক পেনিট্রেশন টেস্ট করি। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা পাওয়া গেলে আমরা সাত দিনের মধ্যে প্যাচ ডিপ্লয় করি এবং অ্যাফেক্টেড অ্যাকাউন্টগুলোকে জানাই।
ডেটা ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড প্রতিদিন একবার করে এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপে যায় যা আলাদা সার্ভার লোকেশনে রাখা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে সার্ভার ক্র্যাশ হলেও আপনার তথ্য এবং ব্যালেন্স ইতিহাস পুনরুদ্ধার করা সম্ভব।
আমাদের অন্যান্য পলিসি পেজগুলো পড়ুন যা এই নীতির সাথে সম্পর্কিত
প্রাইভেসি পলিসির পাশাপাশি আমাদের শর্তাবলী, কুকি পলিসি এবং দায়বদ্ধতা নীতি পেজগুলো পড়ুন যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার এবং প্ল্যাটফর্ম রুলগুলো সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারেন। প্রতিটি পলিসি আলাদা বিষয়ে ফোকাস...
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বেটিং লিমিট, বোনাস শর্ত এবং উইথড্র পলিসি সহ সব নিয়মাবলী এবং আপনার দায়িত্ব বিস্তারিত। |
|---|---|
| কুকি পলিসি | আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম এবং পেমেন্ট মেথড ট্র্যাক করতে। |
| দায়বদ্ধতা নীতি | প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, পেমেন্ট ডিলে এবং তৃতীয় পক্ষের সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের এবং আপনার দায়িত্ব কতটুকু তা নির্ধারণ করে। |
| অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং | আমরা কীভাবে লেনদেন মনিটর করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি যাতে প্ল্যাটফর্ম ফিন্যান্সিয়াল ক্রাইমের জন্য ব্যবহার না হয়। |
| বিরোধ সমাধান | আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে কীভাবে আমরা কমপ্লেন্ট প্রসেস করি এবং কত দিনের মধ্যে উত্তর দিই তার প্রক্রিয়া। |
| অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা | আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং আইডি যাচাইয়ের মাধ্যমে নাবালক রেজিস্ট্রেশন ব্লক করি। |
| ফেয়ার প্লে | গেম আউটকাম এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর অডিট প্রক্রিয়া যা নিশ্চিত করে প্রতিটি স্পিন এবং বেট ফলাফল সত্যিকারের র্যান্ডম এবং ফেয়ার। |
আপনার zed bet অভিজ্ঞতার প্রধান উপাদান যা এই পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে আনে
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একই ড্যাশবোর্ডে রাখি যাতে আপনি একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব সেকশনে অ্যাক্সেস পান। আপনার ব্যালেন্স একই পার্সে থাকে এবং আপনি...